日頃より Ottocast(オットキャスト) 製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、マツダ(MAZDA)車向けの適合表を公式ホームページに公開いたしました。
お持ちのお車に AIBOXシリーズや各種Ottocast(オットキャスト)製品が対応しているかを、簡単にご確認いただけます。
👉 適合表はこちら
■ マツダ車ご使用時の重要なご案内
マツダ車(MAZDA CONNECT 搭載車)は、タッチパネル操作に非対応の車種が多いため、
AIBOXシリーズをご利用いただく際には、以下のいずれかの方法で操作する必要があります。
● AIBOXを快適にご利用いただく方法
- 専用リモコンを使用して操作
- スマートフォンアプリ「Ai Control」から操作
タッチ操作ができない車種でも、上記の方法によりアプリ操作や画面遷移をご利用いただけます。
■ 推奨製品について
✔ ScreenAI(スクリーンAI)
ScreenAI は、タッチパネル搭載のスマートスクリーン型デバイスです。11.4インチ高解像度タッチパネルを備え、Android 15 + Gemini AI音声操作に対応。ワイヤレス CarPlay/Android Autoにも対応しており、全車種に簡単に導入可能です。タッチ操作が可能なため、操作性を重視されるお客様に特におすすめです。
✔ MirrorTouch(ミラータッチ)
スマートフォンをミラーリングし、車載画面でアプリを利用できる製品です。
車両側にタッチパネル機能がなくても、ミラーリングしたスマホの動画アプリなどを快適にご利用いただけます。
✔ CarTvMate
CarTvMate は、HDMI信号をナビ画面に映し出すことができる製品です。
Fire TV Stick、DVDプレーヤー、ゲーム機など HDMI 出力のある機器を車載ディスプレイに表示し、
動画視聴やエンタメを楽しむことができます。
■ ご購入後のサポートと返品について
お客様に安心してご利用いただくため、以下のサポート体制を整えております。
● 不具合発生時のサポート
弊社サイトにて購入後に「動作しない」「接続できない」などの不具合が発生した場合、
サポートチームが責任を持って対応いたします。
● 公式サイト購入の返品受付
弊社公式サイトからご購入いただいた場合に限り、
一定条件のもと 返品対応 を受け付けております。
■ 今後について
引き続き、各メーカー・車種の適合情報を順次拡充し、
多くのお客様が安心して Ottocast 製品をご利用いただけるよう努めてまいります。
ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
■ コールセンター電話番号
故障・修理窓口
📞 03-6899-5900
ご購入相談窓口
📞 050-5527-7375
※ご購入相談のお客様専用となっております。
■ 受付時間
平日 9:00 ~ 12:00
13:00 〜 17:00
(土日・祝日は休業)
Azgate株式会社
Ottocastサポートチーム
